Serasa estica feirão Limpa Nome até 19 de dezembro, joga desconto de até 99 por cento como última chance para 4 milhões de brasileiros endividados e ‘explode’ em recorde fechando acordo em 5,9 milhões de dívidas

Em 3 de dezembro de 2025, após registrar em novembro um recorde de 5,9 milhões de dívidas negociadas e 4 milhões de brasileiros endividados atendidos em menos de 30 dias, a Serasa confirmou a prorrogação do Feirão Limpa Nome até 19 de dezembro, data em que é paga a segunda parcela do 13º salário para boa parte dos trabalhadores formais no país. A decisão vem depois de um crescimento de 19 por cento em relação à edição de novembro de 2024, com volume de descontos que soma R$ 17 bilhões sobre débitos em atraso.

No mesmo período, o mutirão registrou o maior dia de negociações da história da empresa, em 29 de novembro de 2025, quando 488 mil débitos foram renegociados em um único dia, superando em 6,59 por cento o recorde anterior de 458 mil acordos na última sexta-feira de novembro de 2024. Com mais de 660 milhões de ofertas disponíveis, descontos que podem chegar a 99 por cento e isenção de taxas para atendimentos presenciais nos Correios, o Feirão se consolida como a principal ação concentrada de renegociação voltada a brasileiros endividados no fim do ano.

Recorde histórico em novembro e impacto sobre brasileiros endividados

Segundo a própria Serasa, o Feirão Limpa Nome é hoje o maior mutirão de negociação de dívidas do país, tendo permitido que 4 milhões de brasileiros endividados fechassem acordos envolvendo 5,9 milhões de débitos apenas em novembro de 2025.

Esse número representa um salto de 19 por cento em relação à edição de novembro de 2024, o que indica uma combinação de maior procura por renegociação e ampliação das ofertas por parte das empresas credoras.

Os descontos concedidos desde o início da atual edição somam mais de R$ 17 bilhões em valores abatidos sobre dívidas em atraso, entre bancos, financeiras, empresas de telecomunicações, securitizadoras e outros credores.

Para muitos brasileiros endividados, a possibilidade de reduzir parte relevante do saldo devedor é o que torna viável transformar o 13º salário em ferramenta de recomeço financeiro, em vez de apenas cobrir despesas correntes de fim de ano.

Descontos de até 99 por cento e foco no 13º salário

A Serasa informa que, junto com Correios, Febraban e mais de 1,6 mil empresas parceiras, reforçou as ofertas com possibilidade de abatimento de até 99 por cento em determinadas dívidas.

Na prática, isso significa que alguns acordos podem ser fechados com pagamento de fração do valor original, sobretudo em contratos antigos ou já integralmente provisionados pelos credores.

A extensão do prazo até 19 de dezembro foi planejada para coincidir com o pagamento da segunda parcela do 13º salário, período em que boa parte dos brasileiros endividados tem alguma margem extra de renda.

A própria diretoria da Serasa reconhece que muitos consumidores contam com esse dinheiro para reorganizar o orçamento, e a prorrogação funciona como janela adicional para quem busca sair da inadimplência antes da virada do ano.

Correios reforçam atendimento presencial sem cobrança de taxas

Outro ponto relevante para os brasileiros endividados é a manutenção da parceria com os Correios.

Em novembro, mais de 135 mil atendimentos foram realizados nas agências da empresa em todo o país, oferecendo um canal presencial para quem não tem acesso fácil a aplicativos, internet ou atendimento bancário tradicional.

De acordo com o presidente dos Correios, Emmanoel Rondon, as mais de 7 mil agências seguem até 19 de dezembro com isenção de taxas específicas ligadas à negociação do Feirão Limpa Nome.

Isso significa que os brasileiros endividados que preferem ou precisam do atendimento físico podem buscar acordos sem custo adicional de serviço nas unidades da empresa, aproveitando a capilaridade da rede em municípios pequenos e regiões mais afastadas dos grandes centros.

Sexta-feira de 488 mil débitos negociados e maior dia da história da empresa

A sexta-feira 28 de novembro de 2025 concentrou o maior volume de negociações já registrado pela Serasa em um único dia, com 488 mil débitos renegociados em todo o país.

Esse número superou em 6,59 por cento o recorde anterior, de 458 mil acordos na última sexta-feira de novembro de 2024, indicando um movimento mais forte dos brasileiros endividados em direção à regularização de suas pendências.

Esse pico de acordos mostra que há um comportamento de “virada de chave” às vésperas do fim do mês e do crédito adicional do 13º salário, momento em que consumidores se sentem mais propensos a assumir novos compromissos em troca de desconto significativo.

Para credores, o dia recorde representa oportunidade de limpar carteiras, reduzir inadimplência e transformar dívidas antigas em pagamentos imediatos.

Quais dívidas os brasileiros endividados estão negociando no Feirão

Os dados da atual edição do Feirão Limpa Nome indicam que as principais negociações se concentram em três segmentos: bancos respondem por 22,3 por cento dos acordos, telecomunicações por 19,8 por cento e securitizadoras por 18,4 por cento.

Na prática, isso significa que boa parte dos brasileiros endividados está renegociando cartões de crédito, empréstimos, financiamentos e contas de celular e internet acumuladas ao longo dos últimos anos.

Outros setores, como varejo, serviços e empresas de cobrança, também aparecem no mutirão, mas em menor participação relativa.

Ao distribuir as ofertas entre diferentes tipos de credores, o Feirão torna mais provável que um mesmo consumidor encontre mais de uma dívida disponível para renegociação ao mesmo tempo, o que pode permitir o fechamento de vários acordos em uma única rodada de negociação.

Canais para os brasileiros endividados acessarem o Feirão Limpa Nome

As negociações do Feirão Serasa Limpa Nome podem ser feitas por canais digitais e presenciais.

Para os brasileiros endividados com acesso à internet, o atendimento ocorre pelo site serasalimpanome.com.br, pelo aplicativo da Serasa disponível em lojas de aplicativos e também por canal oficial via WhatsApp, voltado à consulta de ofertas e fechamento de acordos com desconto.

Quem não se sente seguro em negociar sozinho pelo celular ou computador pode utilizar o atendimento presencial nas agências dos Correios, que estão com isenção de taxas até 19 de dezembro especificamente para transações associadas ao Feirão.

Em todos os canais, a orientação básica é conferir cuidadosamente o valor, o tipo de dívida, o percentual de desconto e as condições de pagamento antes de aceitar qualquer proposta, especialmente no caso de brasileiros endividados com orçamento muito apertado.

Na sua opinião, os descontos de até 99 por cento e a prorrogação até 19 de dezembro são suficientes para que mais brasileiros endividados consigam realmente sair da inadimplência ou o mutirão ainda deixa muita gente de fora por falta de renda e informação?